出纳员做了什么？

什么是出纳员？

出纳员是为银行工作的人，负责准确处理银行的日常银行交易。这些交易包括兑现支票，存入资金和收集贷款付款。

出纳员做了什么？

柜员通常执行以下操作：

•在他们的班次开始时计算抽屉里的现金
•接受客户支票，现金和其他形式的付款
•回答客户的账户问题
•准备专业类型的资金，如旅行支票，储蓄债券和金钱订单
•外币交换美元
•订购银行卡并为客户检查
•在整个班次中以电子方式记录所有交易
•在轮班结束时计算其抽屉中的现金，并确保金额余额

出纳员负责安全和准确处理他们流程的资金。兑现检查时，他们必须验证客户的身份并确保帐户有足够的资金来涵盖交易。计数现金时，出纳员必须小心不要犯错误。

出纳员还寻求可能希望从银行购买更多金融产品或服务的客户，例如存款（CDS）和贷款证书。当他们认为客户有兴趣时，出纳员解释了该银行提供的产品和服务并将客户推荐给适当的销售人员。

在大多数银行中，Tellers记录帐户通过使用计算机终端更改，这些计算机终端可以轻松访问客户的财务信息。柜员还可以在推荐新产品或服务时使用此信息。

头巾管理出纳员操作。他们用与其他柜员以及一些管理任务相同的任务，例如设置工作时间表或帮助不复存在的卖方。由于他们的经验，头部柜员可能会处理困难的客户问题，例如客户质疑与帐户的错误。头部出纳员也去了拱顶（保留了较大的金额）并确保其余的柜员有足够的现金来覆盖他们的转变。

出纳员的工作场所是什么样的？

大多数人在银行分支机构工作。他们坐在电脑站，并从玻璃隔断后与客户互动。有些银行正在尝试采用新格式，允许柜员通过更改出纳员站的地点或拆除玻璃屏障来更密切地与客户互动。